Mae Haad est le village de Koh Tao situé près de l'embarcadère. On y trouve l'hôpital de l'île, une chambre hyperbare, des banques, des pharmacies et d'autres services du quotidien. Tommy Apartment - main road se trouve sur la côte ouest, à 150 m de la plage de Mae Haad et à 550 m de l'embarcadère Lomprayah de Koh Tao. Un sentier côtier relie Mae Haad à Sairee ; le trajet à pied dure environ 15 minutes, et le front de mer de Sairee compte des écoles de plongée, des restaurants et des bars de plage.
Koh Tao n'a pas d'aéroport : les visiteurs arrivent en bateau à l'embarcadère de Mae Haad. La traversée en ferry depuis Koh Samui dure environ 1,5 à 2 heures, tandis que les bateaux depuis Koh Phangan mettent 45 à 90 minutes. Depuis l'embarcadère, vous pouvez rejoindre l'appart'hôtel à pied en suivant la rue principale de Mae Haad, ou prendre un taxi collectif local. Un parking privé gratuit est disponible sur place sans réservation. Les ferries peuvent être annulés lorsque la mer est agitée, particulièrement de novembre à janvier.
La plage de Mae Haad est à 150 m et la plage de Sairee à 300 m de l'établissement. Le point de vue sur la plage de Sairee et Koh Nang Yuan se trouve à 1,2 km ; l'île de Nangyuan, un groupe de petits îlots reliés par des bancs de sable, est à 4 km. La plongée est une activité majeure autour de Koh Tao, avec des sites comme Chumphon Pinnacle, Southwest Pinnacle, Sail Rock, White Rock et Japanese Gardens. De février à avril, le temps est généralement le plus sec et la mer la plus calme ; d'octobre à décembre, les conditions sont plus pluvieuses et la mer plus agitée, novembre étant généralement le mois le plus agité.